Agenda 25.09.

Titel
Mittelstand im Umbruch

Abstrakt
Rund 70 Prozent der mittelständischen Unternehmer weltweit wollen durch die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen und Partnern ihren Geschäftserfolg ausbauen, dies ergab die jüngste CEO-Studie von IBM. Das Ziel ist, sich stärker auf das eigene Geschäftsmodell zu konzentrieren und frei werdende Ressourcen effizienter in den Ausbau der primären Geschäftsziele zu investieren. Aus diesem Grund wächst auch der Zuspruch für Cloud-Services. Im Vortrag von Bernd Schierholz erfahren Sie, wie diese und andere Themen derzeit Veränderungen treiben und warum die von IBM Geschäftspartnern angebotene "City Cloud" derzeit im Mittelstand reges Interesse weckt.

Referent
Bernd Schierholz
Director of Mittelstand & Partnership Solution Center
IBM Deutschland GmbH

Titel
So verknüpfen Sie Geschäftsanwendungen mit Social Business

Abstrakt
E-Mail ist der Informationsträger Nr. 1 in vielen Unternehmen. Doch längst haben sogenannte Social Business Plattformen ihren Platz eingenommen und sorgen für eine verbesserte Zusammenarbeit und Wissensvernetzung. Doch wie ändert man über die Jahre gewachsene Gewohnheiten und schafft das Zusammenspiel zwischen E-Mail und modernen Social-Business-Plattformen? Und wie lässt sich die Kopplung mit vorhandenen Geschäftsanwendungen realisieren?

Im Vortrag von Dr. Ingo Erdmann erfahren Sie, wie der Austausch von Inhalten zwischen Geschäftsanwendungen, der E-Mail-Kommunikation und Social Business umgesetzt werden kann. Dabei werden verschiedene Anwendungsfälle beleuchtet und mögliche Schnittstellen zwischen den neuen Welten aufgezeigt, die Unternehmen auf dem Weg zu einer besseren Zusammenarbeit helfen.

Referent
Dr. Ingo Erdmann
Key Account Manager
GROUP Business Software

Titel
Schnell und einfach selbst erstellen: Smarte Workflow-Lösungen in der Cloud

Abstrakt
Die Vernetzung von Menschen und Informationen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Das Management dieser Beziehungen in einer sich schnell ändernden Geschäftswelt bietet dabei unglaubliche Möglichkeiten: Wissen kann effektiver, schneller geteilt und gezielter verarbeitet werden. Unternehmen sind aufgefordert dynamisch auf diese Veränderungen zu reagieren und ihre Geschäftsprozesse daran anzupassen.

Um dies zu gewährleisten, müssen moderne Software-Architekturen in der Lage sein, mit der Geschwindigkeit der Änderungen mitzuhalten. Im optimalen Fall kann der Mitarbeiter, der über das notwendige Prozesswissen verfügt, selbständig vorhandene Prozesse in flexible Anwendungen umsetzen. Der GBS AppBuilder ist die Plattform, die der Dynamik der Märkte standhält und gleichzeitig Komplexität auf ein anwendbares Maß reduziert! Erfahren Sie im Vortrag von Bjoern Reinhold, wie diese neue Form der Anwendungserstellung im Umfeld von Social Business und Collaboration die Arbeitswelt vereinfacht und Mitarbeitern die Erstellung eigener Applikationen ermöglicht.

Referent
Bjoern Reinhold
Director Product Management
GROUP Business Software

Titel
Clever kommunizieren: BlackBerry & Co aus der Cloud

Abstrakt
Der Trend zur mobilen Kommunikation hält ungebrochen an. Doch in dem Maße in dem wir mobil kommunizieren, wachsen die Herausforderungen: Eine Vielzahl unterschiedlicher Geräte, beginnend bei BlackBerry über Apple iPhone bis hin zu Android, will verwaltet und abgesichert werden. Doch wie lässt sich die wachsende Komplexität in Zeiten von Bring-Your-Own-Device Strategien (BYOD) und steigenden Sicherheitsbedenken beherrschbar machen?

Jörg Baumann gibt Ihnen in seinem Vortrag die Antworten: Sie erfahren, wie moderne cloud- und webbasierte Szenarien beim Management Ihrer mobilen Infrastruktur helfen. Beleuchtet werden dabei Lösungen wie BlackBerry-as-a-Service, Traveler-as-a-Service und Mobile Device Management, welche komfortabel auf der Cloud-Plattform GROUP Live betrieben werden. Damit reduzieren sich Kosten und Betriebsaufwände für den Einsatz mobiler Endgeräte.

Referent
Jörg Baumann
Geschäftsführer
solvito GmbH

Titel
Von der Schreibmaschine ins Web 2.0: Zentraler Zugang zu Geschäftsprozessen durch Portal-Technologien

Abstrakt
Steigender Wettbewerbsdruck und der Wunsch, die Kundenzufriedenheit zu steigern, sind treibende Faktoren in vielen Unternehmen. Moderne Managementkonzepte zur Optimierung von bestehenden Geschäftsprozessen und Einbindung moderner Web-Technologien versprechen dabei einen Ausweg aus der Misere.

In seinem Vortrag wird Dr. Thomas Bruse, Leiter des GBS Competence Centers Portale, auf die effiziente Steuerung von Geschäftsprozessen und deren einfachen Zugang über Portale berichten. Dabei steht nicht nur die höhere Agilität bestehender Prozesse im Fokus, sondern auch die Optimierung des Informationsflusses in Unternehmen. Zahlreiche Erkenntnisse aus seiner Promotionsarbeit bilden dabei das Rückgrat für die Realisierung flexibler und wirtschaftlicher Abläufe von denen heute schon eine Vielzahl an Unternehmen profitieren.

Referent
Dr. Thomas Bruse
Geschäftsstellenleiter PAVONE Paderborn
GROUP Business Software

Titel
Schluss mit Identitätsdiebstahl und Datenverlust: So sorgen Sie für durchgängige Sicherheit

Abstrakt
Viren und Spam sind der unerwünschte Begleiter im Arbeitsalltag. Doch längst haben andere Risiken diesen „Klassikern“ den Rang streitig gemacht. Identitäts- und Know-how-Diebstahl rangieren mittlerweile unter den Top 5 der häufigsten Bedrohungen. Doch viele Unternehmen sind nur unzureichend vorbereitet. Schnell sind geschäftskritische Daten per E-Mail oder Instant Messenger versendet.

Erfahren Sie in diesem Vortrag von Matthias Röder, Leiter des GBS Competence Center Security, wie Sie sich vor Datenverlust schützen und Data Leakage Prevention als Teil der Unternehmensstrategie integrieren. Beleuchtet werden Verfahren wie Eskalationen, 4-Augen-Prinzip oder E-Mail-Verschlüsselung. Im Fokus steht dabei ein wirtschaftlich sinnvoller Maßnahmen-Mix, der langfristig Datenschutz und Vertraulichkeit verbessert.

Referent
Matthias Röder
Head of Consulting Applications Europe
GROUP Business Software

Titel
Das Chaos im Griff: intelligentes Korrespondenzmanagement

Abstrakt
Das Management der Vielzahl unterschiedlicher Dokumente in modernen Office-Umgebungen erfordert effiziente Konzepte im Umgang mit Informationen. Dies stellt Mitarbeiter jedoch häufig schon bei der individuellen Aufgabenorganisation vor Herausforderungen. Wie organisiere ich die Wiedervorlage wichtiger Dokumente? Wie kann ich die Fülle von Aktivitäten bei der Bearbeitung meiner Korrespondenz sinnvoll priorisieren?

In der Team-basierten Korrespondenz mit Kunden, Partnern und anderen Mitarbeitern multiplizieren sich Aufwände und Komplexität. Insbesondere das Auffinden von Inhalten und die Freigabe von geschäftskritischen Daten wird so zum Glücksspiel. Dr. Ingo Erdmann stellt anhand von Praxisbeispielen intelligente Konzepte für die Organisation der elektronischen Korrespondenz vor. Erfahren Sie, wie alle Beteiligten von mehr Transparenz und Effizienz in den Abläufen profitieren.

Referent
Dr. Ingo Erdmann
Key Account Manager
GROUP Business Software

Titel
Business Analytics im Einsatz: Verbesserte Entscheidungsfindung durch Echtzeit-Reporting

Abstrakt
Treffen Sie geschäftskritische Entscheidungen gern aus dem Bauch heraus? Was im Einzelfall gelingen mag, wird im Alltag schnell zu einem gefährlichen Blindflug. Gefragt sind fundierte Daten, welche die Entscheidungsfindung unterstützen und Zusammenhänge erkennen lassen. Wofür bisher die IT-Abteilung aufwändig Report-Vorlagen für IBM Lotus Notes Datenbanken erstellen musste, können jetzt Anwender selbst Hand anlegen.

Im Vortrag von Bernd Hesse verraten wir Ihnen, wie Sie selbständig Analysen, Dashboards und Reports mittels grafischer Oberflächen erstellen. Lernen Sie, wie individuelle und interaktive Auswertungen in Echtzeit gelingen, welche aus Daten verwertbare Informationen machen. Dabei stehen ebenfalls Aspekte wie Entlastung der IT-Abteilung, Produktivität der Anwender und Export von Daten im Fokus.

Referent
Bernd Hesse
Consultant
GROUP Business Software

Titel
Anwendungsmodernisierung und Web Enabling: Infrastruktur- und Applikationsanalyse

Abstrakt
IBM Lotus Notes/Domino prägt in vielen Unternehmen den Einsatz von Anwendungen und die Zusammenarbeit von Mitarbeitern. Doch zunehmend lauter wird der Ruf nach einer Modernisierung der vorhandenen Umgebung. Begriffe wie Cloud und Web 2.0 prägen diese Anforderungen. Eine solche Modernisierung verlangt jedoch nach einem klar definierten Prozess, um vorhandene Risiken zu minimieren. Eine systematische Analyse, ein sogenanntes Assessment der Anwendungsumgebung, ist dazu der geeignete Weg.

Die Referenten zeigen in einem Entscheider/Berater-Dialog, wie ein solches Assessment vorbereitet und durchgeführt wird. Dabei wird auf die folgenden Fragen eingegangen: Welche Ergebnisse zeigt ein Assessment-Report? Welche Quick Wins zur Kostenreduzierung durch Server-Konsolidierung oder Application Retirement sind möglich? Welchen Nutzen liefert dieses Vorgehen in Hinblick auf unterschiedliche Zukunftsstrategien, beispielsweise Web Enabling, Einbindung mobiler Endgeräte, E-Mail-Plattformwechsel oder Ergänzung des Collaboration Angebots um IBM Connections?

Referent Dr. Olav Behrens Senior Business Process Architect Leiter GBS Services PMO GROUP Business Software

Referent Martin Beutel Vertriebsleiter GROUP Live GROUP Business Software

Titel
Live-Demo: E-Mail-Fluss analysieren und kritische Sicherheitslücken schließen

Abstrakt
Immer mehr Unternehmen sehen sich einer wachsenden Anzahl von Bedrohungen und Sicherheitsrisiken ausgesetzt. Dabei wird von Angreifern gern das Medium E-Mail missbraucht. Doch auch eigene Mitarbeiter können, vorsätzlich oder fahrlässig, zum Verlust vertraulicher Daten beitragen.

In diesem Vortrag verrät Ihnen Matthias Röder, Leiter des GBS Competence Centers Security, wie Sie mehr Transparenz in den Kommunikationsfluss bekommen. Sie erfahren in der Live-Demonstration wie trotz steigendem E-Mail-Volumen, die elektronische Kommunikation zielgenau analysiert und abgesichert werden kann. Damit schaffen Sie die Basis, um potentielle Bedrohungsszenarien auszuschalten, den Versand vertraulicher Inhalte zu verhindern und weitere Sicherheitsmechanismen zu etablieren.

Referent
Matthias Röder
Head of Consulting Applications Europe
GROUP Business Software

Titel
Live-Demo: Informationen aus E-Mails in Geschäftsprozesse und Social-Business-Plattformen integrieren

Abstrakt
Social Business ist in aller Munde. Doch was bedeutet der Einsatz von Social Business für Unternehmen? Und welche Mehrwerte lassen sich durch die Kopplung mit vorhandenen Geschäftsprozessen realisieren?

Der Vortrag von Dr. Ingo Erdmann zeigt am Beispiel konkreter Implementierungen auf, wie sich E-Mails in Geschäftsprozesse integrieren lassen. Die Live Demonstration umfasst sowohl klassische Geschäftsapplikationen, als auch das Zusammenspiel mit modernen Social Business Plattformen.

Referent
Dr. Ingo Erdmann
Key Account Manager
GROUP Business Software

Titel
Collaboration in der Praxis - Erfahrungen aus Kundenprojekten wie Hansgrohe, Bosch, Bayer und Sennheiser

Abstrakt
Geschäftlicher Erfolg steht und fällt mit den beteiligten Menschen – Menschen, die Kontakte knüpfen, Ideen austauschen und Vertrauen aufbauen. Unternehmen haben erkannt, dass es im heutigen globalen und mobilen Umfeld an der Zeit ist, die Transformation zu einem Social Business in Angriff zu nehmen. Denn ein Social Business unterstützt Personen dabei, Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen, indem es Mitarbeiter, Partner und Kunden global miteinander vernetzt und sie befähigt, Informationen effizienter zu suchen und die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu finden und entsprechend einzusetzen.

Viele Unternehmen setzen daher auf Social Software, die es dank Online-Communities, Teamarbeitsbereiche, Blogs, Wikis etc. ermöglicht, neue Wege der Kommunikation und Zusammenarbeit zu nutzen. Die wachsende Transparenz und Zugänglichkeit von Informationen erschließt neue Quellen für Wissen und Kompetenzen.

Erfahren Sie hier anhand von Praxisbeispielen wie Ihnen IBM Collaboration Lösungen in der Arbeitswelt von heute und morgen helfen können.

Referent
Barbara Koch
Sales Lead Social Business
IBM Collaboration Solutions

Titel
Die Informationsflut beherrschen: Wie zentrale PDF-Umwandlung das Handling und die Archivierung von Dokumenten und E-Mails vereinfacht

Abstrakt
Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG und die ROLAND Assistance GmbH setzen seit langem auf die IBM Lotus Domino-Plattform. In der Vergangenheit waren dennoch viele Abläufe papiergestützt und nicht alle Bereiche an das zentrale Archivsystem angeschlossen. Insgesamt fehlte eine homogene Struktur in den Dokumentprozessen hinsichtlich Ablage, Formate und Archivierung.

Erfahren Sie in diesem Vortrag von Frank Hagen, wie die gewachsenen papiergestützten Abläufe einem einheitlichen, elektronischen Prozess gewichen sind, der Inhalte aus verschiedenen Quellen berücksichtigt. Im Fokus steht dabei die elektronische Aktenführung und Integration der E-Mail-Korrespondenz mit Dateianhängen und gleichzeitige Reduzierung der Formatvielfalt.

Referent
Frank Hagen
ROLAND Rechtsschutz Versicherung

Titel
Jederzeit und überall: So werden Geschäftsanwendungen mobil

Abstrakt
Die Arbeitswelt ist mobil! Diese Aussage gilt in immer stärker werdendem Maße. Doch nicht immer können Geschäftsprozesse und die zugrundeliegenden Anwendungen dem Ruf nach Mobilität gerecht werden. Im Ergebnis geraten Abläufe ins Stocken oder Anfragen werden nur verzögert bearbeitet.

Lernen Sie in diesem Vortrag neue Wege und Möglichkeiten kennen, Ihre vorhandenen IBM Lotus Domino Anwendungen fit für Mobil-Geräte zu machen. Ob BlackBerry, Apple iOS oder Android - ab sofort gibt es keinen Grund mehr, auf gewohnte Geschäftsanwendungen im mobilen Einsatz zu verzichten. Wir verraten Ihnen, wie Sie ganz ohne komplizierte Entwicklung von Schnittstellen oder dem Einsatz einer speziellen Entwicklungsplattform Ihre vorhandenen Anwendungen fit für Mobil-Geräte machen.

Referent Stephanie Heit Vice President Mobile Strategic Alliances Teamstudio Europe Ltd.

Referent Thorsten Frahm IT Consultant, Panasonic Europe Ltd.

Titel
Live-Demo: So werden Geschäftsanwendungen mobil

Abstrakt
Der Einstieg in die mobile Geschäftswelt muss nicht schwierig sein! Überzeugen Sie sich in dieser Live-Demo selbst davon. Wir zeigen Ihnen, wie IBM Lotus Domino Anwendungen fit für mobile Endgeräte werden. Dabei müssen Sie nicht auf den Komfort Ihrer gewohnten Anwendung verzichten. Selbst der Offline-Zugriff bei fehlender Mobil-Verbindung ist gewährleistet und macht damit auch den Einsatz geschäftskritischer Anwendungen erstmalig möglich.

Referent Dirk Assmann-Staudt Key Account Manager GROUP Business Software

Referent Andreas Grätz Senior Consultant Business & IT-Service GROUP Business Software

Titel
Meet the Experts: offene Diskussionsrunde mit dem GBS Produktmanagement

Abstrakt
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit den Experten aus dem GBS Produktmanagement auszutauschen. In einer offenen Diskussionsrunde erfahren Sie aktuelle Neuigkeiten zu den GBS Lösungen sowie Ausblicke zu kommenden Entwicklungen und unseren Roadmaps. Dabei können Sie ebenfalls über vorhandene Herausforderungen und Bedürfnisse in Ihrer Branche sprechen, sowie für Sie wichtige Funktionalitäten adressieren.

Wir freuen uns auf den gemeinsamen Gedankenaustausch!

Referent Bjoern Reinhold Director Product Management GROUP Business Software

Referent Georg Duma Senior Product Manager GROUP Business Software

Titel
Big Data, Cloud und dann? Welche IT-Strategien den unternehmerischen Wandel beeinflussen

Abstrakt
Erst Cloud Computing jetzt auch noch Big Data. Selten in der Geschichte der IT mussten sich die Verantwortlichen mit derartigen Herausforderungen auf Seiten der IT-Strategie auseinandersetzen. So stellen sich viele Unternehmen derzeit die Frage, wie man sich den Themen „Big Data“ und „Cloud Computing“ am besten nähern sollte. Die frühe Marktphase und die relative Neuheit der Technologien lassen viele Entscheider noch hinsichtlich der wirklichen Business-Relevanz bzw. dem Nutzen zweifeln.

Dennoch führt kein Weg daran vorbei sich als Anwender intensiv damit auseinanderzusetzen. Aber wie damit umgehen? Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Strategie? Wie könnte diese aussehen? Und welche zukünftigen Trends werden die Unternehmensstrategie nachhaltig beeinflussen? Auf diese und viele andere Fragen gibt Steve Janata in seiner KeyNote die Antworten.

Referent
Steve Janata
Senior Advisor
Experton Group

Titel
Anwendungsmodernisierung und Web Enabling am Beispiel: Strategische Wege in die Zukunft

Abstrakt
In vielen Unternehmen sind tausende von IBM Lotus Notes/Domino Anwendungen im Einsatz. Über die Jahre gewachsen, bieten sie jedoch meist nicht die Flexibilität und moderne Anwenderoberfläche, die heute gefordert werden. Eine Modernisierung für das Cloud- und Web2.0-Zeitalter war bisher zu aufwändig. In diesem Vortrag zeigen wir Ihnen, wie diese Modernisierung gelingen kann und welche Schritte dabei zum Erfolg führen:

• Assessment zur Analyse der existierenden Infrastruktur und des Anwendungs-Portfolios (hierzu gibt es am zweiten Veranstaltungstag einen vertiefenden Beitrag zum Thema Infrastruktur- und Applikationsanalyse)
• Retirement nicht mehr benötigter Anwendungen
• Modernisierung bestehender Anwendungen für den Zugriff mit Web-Browsern und mobilen Endgeräten
• Senkung der Wartungskosten und -risiken durch Konsolidierung und Standardisierung
• Verbesserung der Administrationsprozesse, Unterstützung im Deployment und dem Management von Lösungen on-premises oder in der Cloud

Welche Fragen müssen vor dem Start eines Modernisierungsprojektes beantwortet werden? Welche Vorgehensweise passt zu welchen Projektzielen? Diese und weitere Fragen werden im Beitrag von Dr. Olav Behrens und Martin Beutel beantwortet.

Referent Dr. Olav Behrens Senior Business Process Architect Leiter GBS Services PMO GROUP Business Software

Referent Martin Beutel Vertriebsleiter GROUP Live GROUP Business Software

Titel
Strategie Update

Abstrakt
Im Zeitalter von Social Business, Web 2.0 und Cloud bieten sich für Unternehmen zahlreiche Chancen, zukünftigen Herausforderungen flexibler und schneller zu begegnen. Grundlage dafür ist jedoch eine Integration dieser Innovationen in Einklang mit der Unternehmensstrategie. In ihrer Keynote wird Constanze Zarth, Chief Operational Officer Europe bei GBS, auf dieses Zusammenspiel eingehen. Sie wird Strategien vorstellen, die Unternehmen auf dem Weg in die Zukunft unterstützen und zugleich die Basis für moderne und dynamische Strukturen sind. Diese Strukturen sind zugleich Basis für wettbewerbsfähige Prozesse und höhere Kundenzufriedenheit.

Referent
Constanze Zarth
COO Europe
GROUP Business Software

Titel
Begrüßung

Abstrakt
GBS freut sich, Sie zum zweiten Mal auf der GBSworld begrüßen zu dürfen. Andreas Richter, Marketing Director Europe bei GBS, wird während der 2-tägigen Konferenz in Hamburg durch das Programm führen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine spannende und abwechslungsreiche Veranstaltung!

Referent
Andreas Richter
Director Marketing Europe
GROUP Business Software

Titel
Adaptive Case Management (ACM): Richtigjustierung der IT, wenn in Geschäftsprozessen die Ausnahme die Regel ist

Abstrakt
Der neue Hype im IT-basierten Prozess- und Projektmanagement existiert. Er heißt "Adaptive Case Management (ACM)". Dazu gibt es immerhin schon 3 Mio. Treffer bei Google. Die erstmalige neugierige Befassung mit ACM lockt Verblüffung hervor: Es geht um IT für Wissensarbeiter; um mehr als Daten, um Business-Content; es geht um semi-strukturierte Prozesse; es geht darum, der für die Praxis nun einmal typischen Verzahnung von Prozessen, Projekten und persönlichen Aufgaben gerecht zu werden; es geht um soziale Beziehungen in der IT - also, alles seit Jahren wohlbekannte Themen für gestandene Professionals der eCollaboration-Szene!

Erfahren Sie im Vortrag mehr über Herausforderungen und die Kernelemente von ACM sowie Konzepte, Methoden, Werkzeuge und Tipps&Tricks für effektive ACM-Unterstützung aus den vorhandenen Baukästen für eCollaboration (http://gcc.upb.de/K-Pool/ACM-2012).

Referent
Prof. Dr. Ludwig Nastansky
GCC Prof. Nastansky Consulting GmbH